Termine verwalten

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. So können Sie Ihre anstehenden Termine verwalten.

Ihre Buchungen ansehen

Wenn Sie ein Konto haben, melden Sie sich an, um alle Ihre anstehenden und vergangenen Termine in Ihrem Dashboard zu sehen. Wenn Sie als Gast gebucht haben, finden Sie die Details in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Termin verschieben

Um das Datum oder die Uhrzeit Ihres Termins zu ändern:

1. Klicken Sie auf den Link "Buchung verwalten" in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder suchen Sie den Termin in Ihrem Dashboard.
2. Wählen Sie "Verschieben".
3. Wählen Sie ein neues Datum und eine neue Uhrzeit aus den verfügbaren Zeitfenstern.
4. Bestätigen Sie die Änderungen. Sie erhalten eine neue Bestätigungs-E-Mail.

Termin stornieren

Wenn Sie Ihren Termin absagen müssen:

1. Klicken Sie auf den Link "Buchung verwalten" in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder suchen Sie den Termin in Ihrem Dashboard.
2. Wählen Sie "Buchung stornieren".
3. Bestätigen Sie die Stornierung.

Hinweis: Bitte versuchen Sie, so früh wie möglich zu stornieren, damit der Shop das Zeitfenster einem anderen Kunden anbieten kann. Einige Shops haben möglicherweise spezifische Stornierungsbedingungen.

Benachrichtigungen

Sie erhalten vor Ihrem Termin Erinnerungen per E-Mail oder SMS (je nach Einstellungen des Shops), damit Sie ihn nicht verpassen.